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中国SNS游戏公司在海外运营忌隔靴搔痒

7月30日消息,在2010年ChinaJoy第三天下午的中国社交游戏的本土战略和全球发展圆桌论坛上,多位嘉宾就社交游戏的发展前景、社交游戏公司的海外运营作了深入探讨。

对于社交游戏行业的市场空间,不少嘉宾表示看涨,但他们也同时指出了在发展过程中必须解决的多个问题,如产品创新、用户体验、渠道推广等等。而对于社交游戏公司的海外运营,有嘉宾提出不能隔靴搔痒,而要深入其中。

社交游戏将催生上千亿美元的公司

目前,对于社交游戏行业的市场空间,有两种声音其中一个是认为这个行业未来依然前景广阔,在未来将会产生重量级的公司。另一个观点认为社交游戏行业竞争会更加激烈,将会被大的游戏公司侵吞和蚕食。

智明星通首席执行官唐彬森表示,社交游戏行业未来将会有出人意料的增长点。他说,从宏观层面上看,包括谷歌、雅虎等在内的网站也正在进入社交游戏的领域。当越来越多的网站出现游戏身影,对游戏开发商来说是利好消息。因为推广渠道更多,用户接触社交游戏的机会也变得更多。

对社交游戏行业看涨的恺英网络首席执行官王悦,也表达了对这个市场的信心。王悦说,人们对于娱乐的需求是永存的,所以社交游戏行业还不至于没落,因为整个市场空间还很大。

同样对这一市场表达了信心的热酷传媒创始人兼首席执行官刘勇认为,社交游戏行业将催生一家上百亿、甚至上千亿美元的公司。

而美天网络副总裁王小书表达了社交游戏行业中的问题缺乏创新。王小书同时表示,当非玩家也玩社交游戏的时候,这个市场才能变成一个大众化的市场,才能给游戏市场带来真正的变化。

中国社交游戏海外运营不能隔靴搔痒

对于中国社交游戏开发商的优势、劣势,东方博雅首席执行官张伟表示,与Zynga这样的公司相比,中国社交游戏的整体服务水平还相对比较落后。一方面表现在运营中的用户数据统计粗糙,另一方面表现在客户服务方面。张伟说,建立良好的客户反馈系统,将会延长游戏的生命周期,并可以通过客户反馈改善很多产品。

张伟说,中国的社交游戏企业,在做海外市场尤其是一些陌生国家、陌生语言的市场时,有一种隔靴挠痒的感觉,而要解决这个问题,就必须把手伸进去挠。要在当地市场花很高的价钱,要跑遍全世界来解决问题。

唐彬森以其产品智明星通为例,谈及了海外运营的压力。他表示,海外公司做单个游戏投入的精力和之前用户调研的成本,以及后期的广告投入都比中国公司高很多倍,这是中国公司的短版。

与此同时,唐彬森对中国社交游戏产品在海外渠道运营等方面表达了担忧。他说,虽然中国产品可以做到海外让玩家去玩,但是在渠道上、运营上有可能会沦为中国制造,而没有自己的运营渠道。而对于这一问题的解决方法,唐彬森提出要以渠道为王。

对于中国社交游戏在海外运营中存在的问题,斯凯网络总裁胡新勇提出了四点比较普遍的现状有海外经验的人才不够;对当地的风俗习惯不了解;对当地法律不了解;对当地的政策内容不了解。

而动网游戏事业部总监卢军也提出了一些需要解决的问题,比如题材的选择、美术风格、支付渠道等等要适应当地文化背景。

此外,刘勇表示,社交游戏是一个全球化的行业,中国企业究竟该攻主流市场还是非主流市场,其实都是可以尝试的。他认为,日本、中国是主流市场,但是国外一些非主流市场也完全可以进攻,可以采取类似于农村包围城市的策略。

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